Plej multaj kompanioj uzas retpoŝton kaj sociajn amaskomunikilarojn por konekti kun klientoj.Kombinu la du, kaj vi povas maksimumigi la klientan sperton.

Konsideru kiom efika dukapa aliro povas esti bazita sur kiom ĉiu estas uzata nun, laŭ esplorado de Social Media Today:

• 92% de interretaj plenkreskuloj uzas retpoŝton, kaj
• 61% de tiuj homoj uzas retpoŝton ĉiutage.

Koncerne al sociaj retoj, jen pli da esplorado:

• preskaŭ 75% de interretaj uzantoj estas en sociaj amaskomunikiloj, kaj
• 81% de klientoj pli verŝajne okupiĝas pri kompanio, kiu havas fortan, profesian ĉeeston en sociaj amaskomunikiloj.

Kunigu ilin

Estas pruvo, ke retpoŝto kaj sociaj amaskomunikiloj solaj estas bonaj por komunikado, engaĝiĝo kaj vendo.Kune ili estas kiel Wonder Twins aktivigitaj!Ili povas krei pli fortan komunikadon, engaĝiĝon kaj vendon.

Jen kvin efikaj manieroj kombini sian potencon, laŭ esploristoj de Social Media Today.

• Anoncu la anoncon.Afiŝu en sociaj amaskomunikiloj pri via e-informilo aŭ retpoŝta ĝisdatigo kiu aperos.Incitetu la plej grandan novaĵon aŭ avantaĝojn al klientoj por generi intereson legi la tutan mesaĝon.Donu al ili ligilon por legi ĝin antaŭ ol ĝi estos sendita.
• Rememorigu al ili pasi ĝin.Instigu retpoŝtajn legantojn transdoni vian e-informilon aŭ retmesaĝon per siaj sociaj retoj.Vi eĉ povus oferti instigon - kiel senpaga specimeno aŭ provo - por kundivido.
• Aldonu dissendoliston aliĝu al viaj sociaj amaskomunikiloj.Regule afiŝu en viaj sociaj amaskomunikiloj ĝisdatigojn en Facebook, LinkedIn, Twitter, ktp., ke sekvantoj povas ricevi pli valorajn informojn kaj ĝisdatigojn se ili registriĝas por via retpoŝto.
• Reuzu enhavon.Uzu fragmentojn de retpoŝta enhavo kaj e-bulteno por afiŝoj en sociaj amaskomunikiloj (kaj enmetu la urlon por rapida aliro al la tuta rakonto).
• Kreu planon.Akordigu retpoŝtajn kaj sociajn amaskomunikilajn enhavajn planojn laŭ komuna kalendaro.Tiam vi povas krei temojn, ŝablonojn kaj/aŭ specialajn promociojn, kiuj viciĝas kun emerĝaj aŭ ciklaj klientaj bezonoj.

Adaptita de Interreto