Plej multaj klientaj spertoj komenciĝas per interreta vizito.Ĉu via retejo taŭgas por igi vizitantojn feliĉajn klientojn?

Vide alloga retejo ne sufiĉas por akiri klientojn.Eĉ facile navigebla retejo povas malsukcesi igi vizitantojn en klientojn.

La ŝlosilo: Engaĝiĝu klientoj en via retejo kaj kompanio, diras Gabriel Shaoolian, fondinto kaj VP de ciferecaj servoj ĉe Blue Fountain Media.Tio helpas akceli ilian intereson pri viaj produktoj kaj servoj, kaj akceli konvertajn indicojn.

Jen kvin manieroj pliigi retejan engaĝiĝon:

1. Tenu la mesaĝon konciza

Memoru la KISS-principon — Tenu ĝin Simpla, Stulta.Vi ne bezonas eduki klientojn pri ĉiu aspekto de viaj produktoj, servoj kaj kompanio sur ofte trafitaj paĝoj.Ili povas fosi pli profunde por tio, se ili volas ĝin.

Vi havas nur kelkajn sekundojn por engaĝi ilin.Faru ĝin per unu konciza mesaĝo.Uzu grandan tiparon (ie inter 16 kaj 24) por via unulinia grava deklaro.Tiam ripeti tiun mesaĝon - en pli malgranda formo - sur viaj aliaj paĝoj.

Certigu, ke estas facile legi la kopion kaj uzi ligilojn ankaŭ ĉe porteblaj aparatoj.

2. Voku vizitantojn al ago

Daŭre kaptu intereson petante vizitantojn interagi pli kun via retejo kaj kompanio.Ĉi tio ne estas invito por aĉeti.Anstataŭe, ĝi estas propono de io valora.

Ekzemple, "Rigardu nian laboron", "Trovu lokon kiu funkcias por vi", "Faru rendevuon" aŭ "Vidu kion klientoj kiel vi devas diri pri ni."Preterpasu la ĝeneralajn alvokojn, kiuj aldonas neniun valoron kiel "Lernu pli" kaj "Alklaku ĉi tie".

3. Konservu ĝin freŝa

Plej multaj vizitantoj ne fariĝas klientoj dum la unua vizito.Necesas pluraj vizitoj antaŭ ol ili aĉetos, esploristoj trovis.Do vi devas doni al ili kialon por voli reveni denove.Freŝa enhavo estas la respondo.

Tenu ĝin freŝa kun ĉiutagaj ĝisdatigoj.Kontribuu ĉiujn en la organizo, por ke vi havu sufiĉe da enhavo.Vi povas inkluzivi novaĵojn kaj tendencojn rilatajn al via industrio kaj klientoj.Aldonu ankaŭ kelkajn amuzajn aferojn — taŭgajn fotojn de la firmaa pikniko aŭ laborejaj kapricoj.Ankaŭ, invitu nunajn klientojn aldoni al la enhavo.Lasu ilin rakonti rakontojn pri kiel ili uzas vian produkton aŭ kiel servo influis ilian komercon aŭ vivojn.

Promesu novan, valoran enhavon, kaj liveru ĝin.Vizitantoj revenos ĝis ili aĉetos.

4. Metu ilin sur la ĝustan paĝon

Ne ĉiu vizitanto apartenas al via hejmpaĝo.Certe, tio donas al ili superrigardon pri kiu vi estas kaj kion vi faras.Sed por engaĝi iujn vizitantojn, vi devas atingi ilin ĝuste al tio, kion ili volas vidi.

Kie ili surteriĝas dependas de kiel vi tiras ilin en vian retejon.Ĉu vi uzas pag-po-klak-kampanjojn, reklamojn, sociajn amaskomunikilarojn aŭ fokusiĝas al serĉilo-optimumigo (SEO), vi volas, ke la homoj, kiujn vi fokusas, alvenu al la paĝo, kiu plej okupos ilin.

Ekzemple, se vi distribuas veturilojn, kaj havas reklamon orientita al SUV-ŝoforoj, vi volas, ke ili surteriĝos sur SUV-specifa produktopaĝo - ne via hejmpaĝo kiu fluas partojn por motorcikloj, traktoraj antaŭfilmoj, kabinaŭtoj kaj SUVoj.

5. Mezuru ĝin

Kiel io ajn en komerco, vi volas mezuri retejan trafikon kaj rendimenton por certigi, ke viaj klopodoj estas - kaj estos - ĝuste fokusitaj.Vi povas instali ilon kiel Google Analytics je malmulte aŭ neniu kosto kaj mezuri trafikon kaj vidi kion faras vizitantoj - kiel lerni la paĝojn, kie vizitantoj plej multe restadas aŭ plej forlasas.Tiam vi povas optimumigi.

Kopio de Interretaj Rimedoj