Ju pli vi scias kaj komprenas pri komercoj kaj kapdoloroj de perspektivoj, des pli kredinda vi fariĝas dum varmaj kaj malvarmaj vokoj de ĉiuj specoj - ĉu via aliro estas ĉe industria evento, telefone, per retpoŝto aŭ sociaj amaskomunikiloj.

Do, esploru kaj sekvu ĉi tiujn ŝlosilojn por fari efikajn vokojn:

Varmaj Vokoj

Varma vokado havas la avantaĝon de komforto.Via voko, intenco kaj interago estas almenaŭ iom atendataj kaj dezirataj.

• Varmigu la varman vokon.Sendu ion valoran antaŭ ol vi faros la varman vokon.Blanka libro, industria tendenca raporto aŭ ligo al rilata rakonto donos al vi konektan punkton.
• Voku aŭ retpoŝtu,prezentante vin kaj demandante ĉu ili ricevis tion, kion vi sendis.Demandu: "Kiel ĝi estis helpema?"“Mi trovis X interesa.Kion vi forportis?”aŭ "Kion pli vi ŝatus vidi?"Iu ajn el ĉi tiuj demandoj helpos malfermi dialogon pri tio, kio gravas por ili – kaj kiel vi povus helpi.
• Konekti.Faru demandojn, kiuj permesas al perspektivoj malfermiĝi pri neplenumita bezono: "Mi scias, ke multaj homoj en via industrio luktas kun X. Kiel tio iras al vi?""Mi vidis, ke vi retweetis rakonton pri X. Kiel tiu situacio influis vin?"
• Tenu vian malvarmon.Restu trankvila kaj engaĝita.Vi ne volas oferti solvojn nun – aŭ la varma voko eble sentos tre kiel malfacila vendo, kaj perspektivoj indignos ĝin kaj repuŝos.
• Finu ĝin.Provu limigi varmajn vokojn al kvin minutoj.Diru, "Se vi havas kelkajn pliajn minutojn, mi povas dividi kelkajn informojn, kiuj estus helpemaj.Se ne, kiam ni povos denove paroli pri tio, kio okazas?”

Malvarmaj Vokoj

Malvarma vokado estas pli ol pafo en la mallumo - kio kompreneblas, ke iuj vendistoj timas aŭ timas ĝin.Laŭ unu takso el studo de Baylor University, nur 2% de malvarmaj vokoj rezultigas renkontiĝon.Tamen, aliaj esploroj de The Rain Group montras, ke 70% de klientoj volas aŭdi de vendistoj frue en sia aĉetprocezo.Tio signifas, ke ekzistas procento de perspektivoj, kiuj pretas aŭskulti iun, kiu povas promesi pli bonan solvon.

Malvarma vokado povas pagi (akiru la Trompanton de Malvarma Vokado) – ĝi estas unu el la nuraj manieroj por vendistoj malkovri novajn, antaŭe sensuspektajn perspektivojn, homojn kiuj estas malfeliĉaj kun sia nuna situacio, aŭ almenaŭ pretas aŭskulti pli bonan oferton.Vi simple ne povas rezigni facile: Necesas kutime ok malvarmaj provoj por atingi perspektivon, laŭ esplorado de Telenet kaj Ovations Sales Group.

Do, alproksimiĝu al voko aŭ vizitu jene:

• Estu certa.Vi devas soni memcerta kiam vi identigas vin mem kaj vian kompanion.Tiam paŭzo.Vi povus esti tentata salti en tonalton, sed vi volas doni al perspektivoj momenton por fari rilaton al ili iel.
• Konekti.Nun ke perspektivoj provas eltrovi kiel ili konas vin, faru veran rilaton.Menciu premion, kiun la persono aŭ organizo ricevis: “Gratulon pro la promocio.Kiel ĝi iras ĝis nun?”Alportu studuniversitaton.“Mi vidas, ke vi iris al X-a Universitato.Kiel vi ŝatis ĝin?”Rekonu oficon: “Vi estas ĉe X-firmao dum pli ol jardeko.Kiel vi komencis tie?”
• Respondu.Perspektivoj verŝajne respondos vian afablan demandon antaŭ demandi: "Do kial vi telefonas?"Konservu la humoran lumon per io kiel, "Mi ĝojas, ke vi demandis."Aŭ, "Mi preskaŭ forgesis."
• Esti honesta.Nun estas la tempo por meti ĝin tie.Klarigu per tri aŭ malpli da frazoj, kion vi faras kaj kiun vi helpas.Ekzemple, "Mi laboras kun administrantoj en X-industrio, kiuj faras X. Ili kutime volas plibonigi X."Poste demandu: "Ĉu tio sonas kiel vi?"
• Malfermu ĝin.Perspektivoj verŝajne diros jes al tiu demando.Kaj nun kiam vi sukcesis igi ilin malkaŝi pri zorgo, vi povas diri: "Rakontu al mi pli pri tio."

Rimedo: Adaptita de Interreto